【バナナの魅力を100文字で伝えてください】

「伝わる構造」と「伝わる技術」を身につけることで、
話すのも伝えるのも自信を持てるようになりました。

それまで持ち続けていた「人間関係」や「ビジネス」、
そして「話す・伝える」に対するストレスも、
完全にではないものの、だいぶ解消して前向きになることができています。

・伝えたいことがなかなか伝わらない
・伝えなくちゃいけないとわかっているけど、伝える勇気が出ない
・「どうせ伝わらない」とあきらめている
・「伝えるのが面倒な人」に振り回されていて、どうにかしたい
・もっと多くの人に自分の考え・気持ちを伝えたい

そんな人に読んでもらえたらうれしいです。

続きは、・・・
「アウトプットのブログ」をご覧ください（＾＾）

自分自身に100円貯金するつもりでアウトプットしていま～す

バナナの魅力を100文字で伝えてください誰でも身につく36の伝わる法則

作者:柿内尚文
かんき出版

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◆わかりあいたい相手とは「脳内チューニング」を！

「言ってること」と「思っていること」の不一致は
しょっちゅう起きます

部下：すごく仕事が大変なんです
上司：それが成長につながるよ。頑張ろう
（頭のなかでは、・・・）
部下：忙しすぎるから言ってるんだけど、・・・
上司：これくらいで泣きごと言うなんて、甘いよ、・・・

コミュニケーションの不一致を解消する方法が「脳内チューニング」

◆脳内チューニングのポイント

①相手とのゴールを共有する
②「質問」でチューニングする→相手の「脳の中のイメージ」を探る
③お互いの頭の中を見える化させながら進めていく

◆「質問」する際の注意点

・相手を追い詰める質問　　　→×
・二者択一の質問　　　　　　→×
・自分の意見に誘導する質問　→×

・相手の意見を聞きながらの質問　→〇
・相手に興味を持って質問をする　→〇

ホワイトボードやノートを使い、見える化し、ゴールを共有する

◆言いかえワード

失敗・ミス　　　→　課題発見・気づき
悪口・愚痴　　　→　課題・気づき
面倒くさい　　　→　バージョンアップ
やる気が出ない　→　休みどき・作業時間
嫌い　　　　　　→　多様性・別の視点
嫌なこと　　　　→　チャンス
老化　　　　　　→　進化
怒り　　　　　　→　ロック（音楽）
つまらない　　　→　工夫不足

◆「名前をつける」とスペシャルなものに

愛着がわき、より認識出来るようになり、魅力が大きくアップする
＜ネーミングの法則＞
①伝えたい相手の「自分ゴト」になるように
②「新しい発見、気づき」と「共感」を入れる
③「キーワード」を入れる
④意味がわかりやすく伝わりやすい
⑤テンポ＆リズムがいい
⑥コンパクト
⑦少しベタ
⑧流行の言葉などとかけあわせる
⑨魅力をまとめてみる
⑩たとえる
⑪頭文字を使って造語にする（ＧＡＦＡみたいに）

◆「怒る」と「不機嫌」は伝わらないを生む

「怒る」「不機嫌」「怖い」
そんな状態は「伝わる」の大敵

◆イラっときたら「３秒深呼吸」

怒りは、話が「伝わらない」ということだけでなく
相手から幼稚に見られたりとマイナス面が非常に多いので
怒りの鎮め方を覚えておくのは得策

「３秒深呼吸」し
いま自分は怒りや不機嫌な感情がわいていることを
自分で客観的に認識することで、一度冷静になる

◆「言わなくてもわかっているはず」が引き起こす悲劇

不満が生まれる元凶は伝えないこと
「言わなくてもわかっているはず」「このことは共有できているはず」
でも、実際はそこまで共有できていない、わかりあえていないこともよくある
そうすると生まれるのが「不満」

トラブルの多くが「伝えていない」から起きています

◆話を広げる質問のコツ

①相手の好きなことを聞く
②相手の好きなことは相手の話の中だけでなく、持ち物などどこかに隠れていることも
③相手の好きなことと、自分が話せることをつなげる

◆「話しかけにくい人」への対応策

すぐに感情的になる人に伝えないといけない場合
どうしたらいいでしょうか？